Académie de conception de services

Un cours, deux demi-journées et un sac à dos rempli de méthodes d’innovation axées sur le service. .

Vous aimez combiner la pensée analytique et rationnelle avec la créativité. Vous remettez en question ce qui vous est familier, vous réfléchissez et aimez travailler de manière interdisciplinaire. Vous complétez la pensée entrepreneuriale par une manière empathique de traiter avec les parties prenantes impliquées. À l’issue de la Service Design Academy, vous serez en mesure de : - décrire le besoin d’innovation dans votre secteur d’activité - Expliquer l’approche de la conception de services en tant que méthode de résolution de problèmes - Rendre compte de l’utilisation des données dans le processus de conception de services - Appliquer les méthodes de conception de services sélectionnées à un cas pratique - Décrire un éventuel projet de conception de services pour votre propre entreprise.

CHF 249.00 ou CHF 149.00. Date limite d’inscription 1.12.24.